новости

Теперь оплата услуг для Физических лиц доступна в Личном кабинете.07.09.2021

Уважаемые Аботненты, спешим Вам сообщить что оплата услуг для Физических лиц доступна в Личном кабинете.

Прекращение сотрудничества с ООО "Костромаселькомбанк"25.01.2021

Уважаемые абоненты! В связи с прекращением сотрудничества с ООО "Костромаселькомбанк" с 15.02.2021 года наша организация перестаёт принимать платежи через платежные терминалы ООО "Костромаселькомба

Информация клиентам

Форма договора для физических лиц
Форма договора для юридческих лиц
Положение об антикоррупционной политике

 

Информация по срокам устранения повреждений:


1.5. Оператор обязуется принимать меры для обеспечения бесперебойного функционирования сети связи и устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами в сроки, указанные в пункте 1.6., за исключением случаев повреждения линейных и линейно-кабельных сооружений, устранение которых регламентировано Инструкцией о порядке устранения повреждений  и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях, утвержденной Минсвязи РФ от 01.04.1994г. При необходимости производства аварийно-восстановительных работ на объектах, принадлежащих третьим лицам, срок продлевается на время получения  соответствующих разрешений и согласований, определенное договором с третьим лицом.

1.6. Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «ИнтерКонект», но и от действия третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети интернет, не принадлежащих ООО «ИнтерКонект». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и не гарантируется ООО «ИнтерКонект» за пределами своей сети.


1.7. Сроки устранения повреждений:                                           

Виды повреждений   Сроки устранения

Выход из строя, сбой ПО каналообразующего оборудования 

В рабочие дни до 8 часов, без учета времени доставки оборудования и специалистов

Выход из строя узла магистрального оборудования

24 часа с момента поступления заявки

Нарушение маршрутизации на каналах

4 часа с момента поступления заявки

X

Обратный звонок

Оставьте заявку на обратный звонок, мы перезвоним вам в ближайшее время.

Я согласен (согласна) с условиями пересылки конфиденциальной информации.
X

Оплата

Выберите способ оплаты:

X

Подключение 24часаТВ

Для того, что бы узнать более подробную информацию об услуге, нажмите сюда

Я согласен (согласна) с условиями пересылки конфиденциальной информации.
X

Подключиться

Ознакомлен с положением об обработке персональных данных абонентов ООО «ИнтерКонект». Согласен на предоставление, отправку и обработку информации Оператором связи.

Обратный звонок